Subes la compra a casa con el reparto de Mercadona y el resultado final no es el mismo: el pedido mínimo cambia toda la cuenta
El envío cuesta 6,50 € si compras en la tienda y 8,20 € si compras en la web, donde además hay un pedido mínimo de 60 €
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Mercadona cobra distinto por llevar la compra a casa según dónde la hagas, y solo la compra online exige un importe mínimo. Así lo explica su servicio de atención al cliente.
Tabla de contenidos(3 secciones)
Mercadona tiene dos formas de llevar la compra a casa, y no cuestan lo mismo. Según las preguntas frecuentes de su servicio de atención al cliente, si compras en la tienda y pides que te la lleven, la tarifa de envío es de 6,50 € y no hay importe mínimo. Si compras en su web, el servicio cuesta 8,20 € y el pedido tiene que llegar a 60 €.
Comprar en la tienda: sin pedido mínimo
El servicio a domicilio desde la tienda solo se ofrece en algunas tiendas. Para saber si una dirección está dentro de la zona de reparto, Mercadona indica que hay que dar la dirección y el código postal en la tienda más cercana. La entrega se hace a partir del día siguiente a la compra, según los horarios de reparto disponibles, y el pago se hace siempre en la tienda, en efectivo o con tarjeta: en casa solo se recibe el pedido.
Comprar en la web: un mínimo de 60 €
En la compra online, el pedido se paga con tarjeta al hacerlo, y el cargo se hace al prepararlo, unas horas antes de la entrega. Las entregas son a partir del día siguiente, según los tramos disponibles, que se pueden consultar en la web antes de confirmar el pedido.
Cómo cambia la cuenta
Con las tarifas que publica Mercadona en su atención al cliente, la diferencia entre los dos servicios es de 1,70 € por envío, y el mínimo de 60 € solo afecta a la compra online. Con una compra de 45 €, por ejemplo, el envío desde la tienda deja el total en 51,50 €; por la web, ese mismo pedido no llega al mínimo, y habría que añadir al menos 15 € más de productos para poder hacerlo.
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Quien compra poco y puede ir a la tienda paga menos por el envío y no tiene que llegar a ningún importe. Quien prefiere no desplazarse paga algo más por el servicio y tiene que llegar al mínimo de la compra online.
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Fuentes consultadas
- la tarifa de envío es de 6,50 € y no hay importe mínimo · info.mercadona.es
- el servicio cuesta 8,20 € y el pedido tiene que llegar a 60 € · info.mercadona.es
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