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Pides fruta, carne o pescado en la web de Mercadona y el ticket final puede no coincidir con la pantalla: la cadena explica por qué

La cadena explica en su web de atención al cliente que el precio de frutas, verduras, carnes y pescados en la compra online es una estimación que se ajusta al peso real del pedido

Redacción de RadarSuper1 min de lectura

Redactada con IA a partir de nuestros datos, con criterios y supervisión de Pablo Ruiz Quintero. Cómo hacemos RadarSuper →

Caja de compra a domicilio llena de frescos en la puerta de casa, reparto matutino, luz suave

Mercadona explica en sus preguntas frecuentes cómo se calcula el precio de los frescos cuando se compra por internet: lo que se ve en la pantalla es una estimación, y el precio final depende del peso real de lo que llega a casa.

Tabla de contenidos(3 secciones)

Por qué el precio de los frescos es una estimación

Según las preguntas frecuentes de Mercadona, cuando se compran frutas, verduras, carnes o pescados en la tienda online, el precio que se ve al hacer el pedido es una estimación calculada sobre el peso medio de cada producto. Al preparar el pedido se pesan las unidades reales que se van a enviar y se genera un ticket con el precio ajustado a ese peso.

Qué productos afecta

Esta diferencia entre el precio estimado y el precio final solo se da en productos que no tienen un peso fijo: frutas de temporada, verdura de hoja, carnes de corte y pescado fresco. Si el producto pesa más de lo estimado, se paga más; si pesa menos —algo habitual, por ejemplo, en lechuga o acelga, que pierden agua—, se paga menos. Los productos envasados, congelados o secos no entran en esta lógica porque su peso es fijo.

Lo que sí podemos decir

RadarSuper registra una vez al día los precios de frutas, verduras y otros productos en la web de Mercadona y de otras cuatro cadenas, y guarda su histórico. Ese dato —el precio online, no el peso real del pedido en casa— es el que puede consultarse para comparar cómo evoluciona cada producto con el tiempo.

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Fuentes consultadas

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Etiquetas:Mercadonacompra a domiciliofrescospreciosonlineseptiembre

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