1. Cómo borrarla
- Entra en Mi cuenta. En la app, abre el menú (☰, arriba a la derecha) y pulsa «Mi cuenta».
- Pulsa Eliminar mi cuenta y confirma.
La cuenta y sus datos se borran en ese momento. Cierra la sesión sola.
2. Si no puedes entrar
Escríbenos a hola@radarsuper.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». La borramos y te lo confirmamos en un plazo máximo de 30 días.
3. Qué se borra
- Tu cuenta y el correo con el que entras.
- Tu perfil y tus preferencias.
- Tus listas de la compra guardadas en la cuenta.
- Las compras que hayas registrado.
4. Qué se conserva
- Preguntas al asistente: se desvinculan de tu cuenta y quedan anónimas, sin nada que te identifique.
- Estadísticas de uso: son agregadas y anónimas.
- Boletín y avisos de precio por correo: van aparte de la cuenta. Date de baja con el enlace que trae cada correo o pídenoslo en hola@radarsuper.com.
- Avisos en el móvil: desactívalos en los ajustes del teléfono. El identificador de avisos se borra cuando deja de ser válido.
- Copias de seguridad técnicas: tus datos pueden seguir en ellas hasta 30 días, hasta que se renuevan.
5. Borrar solo algunos datos
Sin eliminar la cuenta puedes borrar:
- Tus listas de la compra: ábrelas en la app o en la web y vacíalas o bórralas. Se borran en ese momento.
- Cualquier otro dato (tus preguntas al asistente, tu correo del boletín o de los avisos de precio, tus preferencias): escríbenos a hola@radarsuper.com con el asunto «Borrar mis datos» y di cuáles. Los borramos y te lo confirmamos en un plazo máximo de 30 días.
Como en el borrado de la cuenta, pueden seguir hasta 30 días en las copias de seguridad técnicas, hasta que se renuevan. Más detalles en la política de privacidad.