1. Quién presta el servicio
Radar Nutri es un servicio de Pablo Ruiz Quintero, profesional autónomo, NIF 53743155K, con domicilio en Calle Copo nº 8, El Morche, Torrox, 29793 (Málaga), España y correo hola@radarsuper.com (en adelante, «el prestador»), que opera dentro de RadarSuper (radarsuper.com).
2. Qué es Radar Nutri y para quién
Software en la nube para dietistas-nutricionistas y otros profesionales sanitarios de la nutrición («la profesional»): ficha de pacientes, cálculo de requerimientos, menús con alimentos y precios de supermercado, app para pacientes, agenda, cobros y facturas. Es una herramienta de apoyo: no sustituye el juicio clínico de la profesional, que es la única responsable de las pautas que da a sus pacientes. Los precios y la información nutricional de productos proceden de fuentes públicas y pueden contener errores o estar desactualizados.
El servicio es solo para uso profesional. Al registrarte declaras que actúas como profesional (no como consumidora).
3. Cuenta y seguridad
- Una cuenta es personal. Mantén tu contraseña en secreto; recomendamos activar la verificación en dos pasos.
- Avísanos en cuanto sospeches de un acceso no autorizado.
- Puedes consultar tus sesiones abiertas y cerrarlas desde tu cuenta.
4. Precio, prueba y pago
- Un único plan: 48 € al mes más el 21 % de IVA (58,08 €), que se cobra por meses anticipados.
- Radar Nutri se contrata por profesionales y empresas con domicilio fiscal en la España peninsular o en las Islas Baleares (territorio de aplicación del IVA). Por ahora no se ofrece en Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.
- Prueba gratuita de 3 días, una por profesional y consulta. Para empezarla hay que registrar una tarjeta. Si no cancelas antes de que acabe, al terminar se cobra la primera cuota y después cada mes. Te avisamos por correo el día antes.
- El pago lo gestiona Stripe. Las facturas se emiten a los datos fiscales que indiques y están disponibles en el portal de pagos.
- Si un cobro falla, lo reintentaremos durante unos días. Mantienes acceso completo 7 días; después la cuenta pasa a solo lectura hasta que se pague, y si no se paga la suscripción se cancela.
- Podremos cambiar el precio avisando con al menos 30 días; podrás cancelar antes de que se aplique.
5. Cancelación y fin del servicio
- Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado (o de la prueba); no se reembolsan periodos parciales.
- Al terminar el servicio, tu consulta queda 30 días en solo lectura para que descargues tus datos. Te avisamos 7 días antes del borrado. Pasado el plazo, los datos de la consulta se suprimen (ver el Contrato de encargado del tratamiento).
- También puedes eliminar tu cuenta y los datos de inmediato desde tu cuenta.
- El prestador podrá suspender o terminar el servicio por impago o uso contrario a estos términos o a la ley, avisando cuando sea posible.
6. Tus datos y los de tus pacientes
Los datos de tus pacientes son tuyos: tú eres la responsable del tratamiento y el prestador trata esos datos solo por cuenta tuya, según el Contrato de encargado del tratamiento, que forma parte de estos términos. Puedes exportarlos en cualquier momento. Tu recetario y tus contenidos son tuyos y no se comparten con otras consultas.
7. Uso aceptable
- No usar el servicio para fines ilícitos ni introducir datos sin base legal para tratarlos.
- No intentar acceder a datos de otras consultas, eludir medidas de seguridad ni sobrecargar el servicio.
8. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que el servicio esté disponible y hacemos copias de seguridad, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio reduce de forma importante lo contratado, te avisaremos y podrás cancelar.
9. Responsabilidad
Radar Nutri es una herramienta de apoyo a la labor profesional: las decisiones sobre la alimentación y la salud de cada paciente son de la profesional que lo atiende, que debe revisar los menús, cantidades y textos antes de entregarlos. Los precios y los datos de los productos proceden de las webs de los supermercados y de bases de datos de referencia, y pueden contener errores o cambiar sin aviso; los contenidos generados con inteligencia artificial pueden ser inexactos. El prestador responde de prestar el servicio con la diligencia debida; salvo dolo o culpa grave, y salvo lo que la ley no permita limitar, su responsabilidad total frente a la clienta se limita a lo pagado por ella en los doce meses anteriores al hecho que la origine, y no alcanza al lucro cesante ni a daños indirectos.
10. Ley y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (Calle Copo nº 8, El Morche, Torrox, 29793 (Málaga), España), salvo que una norma imperativa disponga otro fuero.